Marketing

Kernstück des Marketingprozesses ist eine fundierte Marktanalyse: Wer sind meine Zielgruppen und warum ist das so? Welche Wettbewerber bestehen für meine Angebote? Wie sieht die allgemeine Marktsituation aus? Weiterhin gehört es zum Marketing, die Distribution und Kommunikation für eine Leistung abzuleiten. Und Marketing endet nicht dort, wo die Leistung beim Kunden angekommen ist, sondern baut auf die Zufriedenheit des Kunden und eine langfristige Kundenbeziehung.

Das Gute-Schlüsse-Ziehen aus dem Wissen über den Markt bildet in meinen Augen das Rückgrat jedes Unternehmens. Passen Angebote, Zielgruppen und Marktsituation (noch) zusammen oder wie wird ein neuer Schuh daraus, der das Unternehmen in Zukunft trägt. Wichtig ist hier der Blickwinkel: das eigene Unternehmen aus Sicht des Marktes wahrnehmen und erkennen, was die Zielgruppen wirklich brauchen und erwarten. Um dann alle unternehmerischen Bereiche darauf auszurichten.

Hier wird die Basis für den unternehmerischen Erfolg gelegt. Wenn hier die Bestandteile nicht zusammenpassen, lohnt es sich nicht, weiterzudenken und womöglich eine Finanzplanung oder Außenkommunikation aufzubauen.